電話交換機是一種用于多部電話轉(zhuǎn)接交換的�(shè)�,它由時分復(fù)用網(wǎng)�(luò)進行物理上的電路進行交換。常見的電話交換機結(jié)�(gòu)有集中控�、分散控制或兩者結(jié)�,適用于機關(guān)、團�、中小企�(yè)等單�,也可以用于住宅和秘書電��
電話交換機非常的實用,其功能強大,為公司企業(yè)集團帶來了極大的方便,常見的功能如下所示:
系統(tǒng)功能、分機功能、語音信�、電腦編程、遇忙回�、報時間、自錄語�、來電顯示、報日期、計費管�、多方通話查詢自身分機�、押金管�、鬧鐘服�(wù)、查詢自身等級�3-6位全彈性編�、離位轉(zhuǎn)移、查詢自身話�、帳號漫游免打擾、查詢版本號、免�0出局、遇忙轉(zhuǎn)移、查詢物理地址、IP自動加發(fā)、代接來話、查詢話�、中繼分組管理分機自�、查詢惡意電�、轉(zhuǎn)�、直�、群呼、內(nèi)線熱線服�(wù)、查詢占用中繼分�、多段語音信�、密碼功能內(nèi)外線來電顯示功能,配上來電顯示電話機,可知來電號碼和查詢無人時來��
�(jīng)理秘書對功能:給�(jīng)理分機設(shè)置秘書分�,可以過濾掉不必要的垃圾來電�
隨身密碼功能:給自己的分機設(shè)置賬號及密碼,在辦公區(qū)域內(nèi)任何地點都能用自己的賬號使用電話�
電話交換機是在眾多交換機�(yōu)點的基礎(chǔ)�,采用微處理器作為控制核�,開�(fā)出來的新一代通訊�(shè)�,并遵照CCITT和CEPT�(biāo)�(zhǔn)�(shè)計生�(chǎn)。其特性如下:
1、內(nèi)線功能任選擇、各種方式的�(nèi)部聯(lián)�,節(jié)省時又省��
2、外線共用和系統(tǒng)擴容讓每人都有外線用,工作效率倍增�
3、外線轉(zhuǎn)接十分方便,并且能廣播尋�,保持辦公室的寧��
4、可�(shè)定長時間通話切斷,各級長途限制而可打指定的公務(wù)長途電�,并可配備計費裝置。一般電話的�(yīng)用可像插卡電話一樣實�(xiàn)專人專用�
5、可代接外線,可�(shè)定內(nèi)外線跟隨電話交換��
6、可進行秘書功能和指定振鈴及勿打擾設(shè)��
7、合理安排,一部話機可以同時接收多條外線電��
8、辦公方�,可�(shè)專用外線或外線排隊,必要時可搶占下屬的外��
9、隨時獲取信�,可外線�(zhuǎn)�,可三方通話,可以根�(jù)公司的實際情況進行一些實用功能的簡單�(shè)��
10、內(nèi)部通話:不需要交電話�
11、彈性編碼:任意選號
12、外線打進:直通分�,相互轉(zhuǎn)�
13、PC管理話務(wù)�(jiān)控:撥出電話實時計費,一目了�
14、等級限撥:市話、長途任意開任意��
15、應(yīng)用廣�,可用于國內(nèi)各種中小企事�(yè)單位、學(xué)校、醫(yī)�、賓館、寫字樓、部隊也適用于電�、煤礦、石�、鐵路、農(nóng)村等專網(wǎng)通訊系統(tǒng)�
電話交換機的�(wǎng)通訊系統(tǒng)非常�(fù)�,其組網(wǎng)連接圖如下:
電話交換機的常見故障主要有一下幾類:
1、電路板塊類型不合適
硬件更新�,同一名稱的電路板塊可能有多種不同的型號。在一般情況下,新型號電路板的功能會兼容舊型號電路板的功能,但舊型號的電路板的功能就不一定能兼容新型號電路板的功能了�
2、電路板損壞
電路板上的元器件受損或基板不良,造成電路板不能正常工��
3、程序BUG
軟件程序�(shè)計存在著缺陷�
4、連接電纜和配線架跳線的問�
連接電纜和配線架的跳線是用來連接模塊、機架和�(shè)備用的,如果這些連接電纜�(nèi)的纜芯或跳線�(fā)生了短路、斷路或虛接,就會形成通信系統(tǒng)的故��
5、局�(shù)�(jù)錯誤
局�(shù)�(jù)是根�(jù)交換局的具體情況而定義的。當(dāng)局�(shù)�(jù)出現(xiàn)錯誤時,也會對整個交換局�(chǎn)生影��
6、用戶數(shù)�(jù)錯誤
用戶�(shù)�(jù)對每一個用戶的情況進行定義,如果用戶數(shù)�(jù)被錯誤設(shè)�,出�(xiàn)用戶�(shù)�(jù)錯誤,會對某個用戶產(chǎn)生影��
7、系�(tǒng)�(shù)�(jù)錯誤
系統(tǒng)�(shù)�(jù),包括軟件工�,用于對整個系�(tǒng)進行定義。如系統(tǒng)�(shù)�(jù)出現(xiàn)錯誤,也會造成系統(tǒng)全方位的故障,對整個交換局�(chǎn)生影��
8、機�、模塊的問題
機架、模塊用于承載電路板,按其在系統(tǒng)中的位置被分為處理機系統(tǒng)的機�、模�,交換系�(tǒng)的機�、模塊和維護管理系統(tǒng)的機�、模塊等。這些機架、模塊也會出故障�
9、設(shè)備供電的問題
整流器提供的-48V直流電被分配到每一個機架及相關(guān)的設(shè)備上,機架內(nèi)的電源分配系�(tǒng)負責(zé)向模塊供�,而每一模塊上的電源電路�,都能根�(jù)模塊�(nèi)各電路板所需的電壓進行�(diào)�,然后配送到每一塊電路板�。但在這一過程�,任意環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,都有可能造成供電的故障�
為了增加電話交換機的使用壽命,及對各種突�(fā)事件的預(yù)防,電話交換機的維護和使用非常重�,以下是電話交換機的維護項目�
1、定期清理電話交換機表面及周圍附著的灰塵、重物;避免擋住電話交換機排�(fēng)�,導(dǎo)致內(nèi)部溫度過�
注意:擦拭電話交換機盡量不要用濕毛巾�
2、盡量給電話交換機配備后備電源,以免瞬間斷電�(dǎo)致電話交換機�(shù)�(jù)丟失
3、給電話交換機連接地線,避免雷雨天氣瞬間電流擊穿電話交換機電路�
注意:地線連接物盡量選擇大廈避雷針,不建議使用暖氣��
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